Metode de plată

POLITICA DE PLATĂ

Ultima actualizare: 08 februarie 2026

Prezenta Politică de plată stabilește metodele de plată disponibile și regulile de efectuare a plăților pentru comenzile plasate în magazinul online relivol.com.

1. Metode de plată acceptate

A) Carduri de plată

Acceptăm următoarele carduri de credit și debit:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
Maestro
Diners Club

B) Portofele digitale

Sunt disponibile și următoarele metode de plată:

Apple Pay
Google Pay

C) Plata la livrare (COD)

Plata la livrare este disponibilă exclusiv pe teritoriul României și constă în achitarea contravalorii comenzii la primirea coletului de la curier.

2. Moneda de decontare

Toate plățile efectuate în magazin sunt procesate în moneda RON (leu românesc), cu excepția cazului în care se indică altfel pe pagina produsului sau în procesul de finalizare a comenzii.

3. Momentul debitării plății

În cazul plăților cu cardul, Apple Pay sau Google Pay – plata este debitată în momentul plasării comenzii sau la scurt timp după confirmarea acesteia (în funcție de operatorul de plăți).
În cazul plății la livrare – plata se efectuează în momentul primirii coletului.

4. Plată nereușită / tranzacție respinsă

În cazul în care plata nu este finalizată cu succes sau este respinsă:

comanda poate să nu fie acceptată pentru procesare sau poate fi anulată automat,
clientul poate încerca din nou efectuarea plății sau poate alege o altă metodă de plată.

5. Contact

Pentru orice întrebări legate de plăți, ne puteți contacta la:

Denumirea companiei: DEJMI LTD
Sediul: Office 602B, 182–184 High Street North, East Ham, London, United Kingdom, E6 2JA
Număr de înregistrare al companiei: 15615112
Telefon: +44 7418 375904
E-mail: contact@relivol.com